1. Εισαγωγή
Η εταιρεία SEVENLAB.GR, με έδρα τον Βόλο, ΑΦΜ 106841061, ΔΟΥ Βόλου, υπεύθυνη επεξεργασίας: Λαμπρινή Αρβανίτη, δεσμεύεται να προστατεύει και να σέβεται την ιδιωτικότητά σας.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019).
Η χρήση του ιστότοπου www.sevenlab.gr συνεπάγεται ότι αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για την ορθή λειτουργία του eshop και την εκτέλεση των παραγγελιών σας:
Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση αποστολής & τιμολόγησης
Τηλέφωνο επικοινωνίας
Email
Στοιχεία πληρωμής (μέσω Viva Wallet – δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας)
Ιστορικό αγορών
Διεύθυνση IP και cookies (μόνο για στατιστικούς και λειτουργικούς σκοπούς)
3. Σκοποί επεξεργασίας
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
Την επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας
Την τιμολόγηση και την εξυπηρέτηση πελατών
Την ενημέρωση σχετικά με την πορεία της παραγγελίας σας
Την αποστολή ενημερωτικών email ή προσφορών (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)
Την ανάλυση στατιστικών στοιχείων για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας
4. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται:
Στην εκτέλεση της σύμβασης πώλησης (άρθρο 6§1β GDPR)
Στη συγκατάθεσή σας, όταν εγγράφεστε στο newsletter (άρθρο 6§1α GDPR)
Στην έννομη υποχρέωσή μας (άρθρο 6§1γ GDPR), όπως η τήρηση φορολογικών υποχρεώσεων
Στο έννομο συμφέρον της εταιρείας για τη βελτίωση των υπηρεσιών (άρθρο 6§1στ GDPR)
5. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας
Η εταιρεία δεν κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός από:
Τις συνεργαζόμενες εταιρείες courier (ACS Courier, Box Now) για τη μεταφορά των παραγγελιών
Την Viva Wallet για την εκκαθάριση των πληρωμών
Τις φορολογικές αρχές, όπου απαιτείται από τη νομοθεσία
Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται συμβατικά για την προστασία των δεδομένων σας.
6. Διάρκεια αποθήκευσης
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται:
Για όσο χρόνο απαιτείται για την εκτέλεση της σύμβασης και τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία
Για το newsletter, μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας
Τα τιμολόγια και στοιχεία αγορών διατηρούνται για 10 έτη, όπως προβλέπει ο Κώδικας Φορολογικής Διαδικασίας
7. Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων
Διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”)
Περιορισμού ή αντίρρησης στην επεξεργασία
Φορητότητας των δεδομένων σας
Ανάκλησης συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [email του καταστήματος].
8. Ασφάλεια δεδομένων
Χρησιμοποιούμε σύγχρονα πρωτόκολλα ασφαλείας (SSL, HTTPS) και συνεργαζόμαστε μόνο με πιστοποιημένους παρόχους (π.χ. Viva Wallet) για την προστασία των ηλεκτρονικών συναλλαγών.
9. Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας και για στατιστικούς σκοπούς. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.
10. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε:
SEVENLAB.GR
Υπεύθυνη: Λαμπρινή Αρβανίτη
ΑΦΜ: 106841061 – ΔΟΥ Βόλου
Email: [email@sevenlab.gr]
Τηλ.: [τηλέφωνο επικοινωνίας]
